邦邦机器人服务协议

1. 总则

1.1 上海邦邦机器人有限公司官方移动端应用软件（以下简称“APP”）所提供的各项服务的所有权和运营权均归上海邦邦机器人有限公司（以下简称“邦邦机器人”）所有。

1.2 用户在使用本APP的服务之前，应当仔细阅读本协议，并同意遵守本协议中的所有条款和条件。邦邦机器人在此特别提醒您认真阅读、充分理解本协议各条款，特别是其中所涉及的免除或限制邦邦机器人责任的条款、排除或限制用户权利的条款等。用户一经注册成功，即视为对本协议全部条款已充分理解并完全接受，则本协议构成对用户和本APP有约束力的法律文件。

1.3 邦邦机器人有权对本协议条款进行修改。一旦本服务协议的内容发生变动，邦邦机器人将通过本APP公布最新的服务协议，不再向用户作个别通知。如果用户不同意邦邦机器人对本服务协议所做的修改，用户有权停止使用本APP服务。如果用户继续使用本APP服务，则视为用户接受邦邦机器人对本服务协议所做的修改，并应遵照修改后的协议执行。

1.4 本APP的通知、公告、声明或其他类似内容是本协议的一部分，具有相应法律效力。

2. 条款的确认和接纳

2.1 本APP运用自己的操作系统通过国际互联网并根据APP实际情况为用户提供各项服务。用户必须：

2.1.1 提供设备，包括个人计算机、调制解调器等上网装置。

2.1.2 个人承担个人上网而产生的通讯费用。

2.2用户同意：

2.2.1 提供及时、必要及真实的个人资料。

2.2.2 用户有义务更新注册资料，符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。

2.2.3如因用户未及时更新基本资料，导致本APP服务无法提供或提供时发生任何错误，邦邦机器人不承担任何责任，所有后果应由用户承担。

2.3 本APP不能擅自公开用户的姓名、住址、证件号码、电子邮箱、账号。除非：

2.3.1 邦邦机器人根据本APP和/或试用服务需要。

2.3.2 用户要求和/或授权本APP透露这些信息。

2.3.3 用户个人在本APP和其他公共媒体自主发布和/或透露这些信息。

2.3.4 相应的法律、法规要求及程序服务需要本APP提供用户的个人资料。

2.4 如果用户提供的资料不准确、不真实、不合法有效，本APP保留结束用户使用本APP各项服务的权利。用户在享用本APP各项服务的同时，同意接受本APP提供的各类信息服务。

2.5 本APP提供的部分网络服务为收费服务，用户使用收费服务需要向本APP支付相应的费用。对于收费服务，本APP会在用户使用之前给予用户明确的提示，只有用户根据提示确认其愿意支付相关费用，用户才能使用该等收费网络服务。如用户拒绝支付相关费用，则本APP有权不向用户提供该等收费服务。

2.6 用户同意，本APP拥有通过邮件、短信、电话等形式，向用户发送APP、试用消息、活动等相关信息的权利。

3.用户信息收集、使用和保护

3.1为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能和附加功能，也为了给您带来更好的产品和服务体验，我们需要/可能需要收集和使用的您的相关用户信息。

3.2用户在使用本app时需要根据要求披露一些信息，包括但不限于联系电话、收货地址等，及根据第三方支付机构的要求为享受互联网支付服务而需要提供的一些必要信息，这些信息包括但不限于：真实姓名或名称、联系地址、邮箱和联系电话等。您应保证这些信息在提供时是真实、准确、有效且完整的，且应及时根据实际情况或者本app的要求更新这些信息。由于信息披露不完整、不真实或者信息更新不及时导致您在接受本app服务时受到限制或损失的，应由您独立承担责任。除了必要信息外，您也有权自行决定披露一些其他信息。

3.3您授权本app收集您的用户信息，这些信息可能包括注册信息或企业主体资质信息、产品信息和交易信息以及您的地理位置等，本app对用户信息的收集将遵循相关法律的规定。您同时授权本app和我们全国通用（在法律许可范围内）的、免费的许可使用权利（并有权对该权利再授权），使本app和我们有权（全部或部分地）使用、复制、修订、改写、发布、翻译、发布、执行和展示您所公示于本app的各类信息（不包括您的个人身份信息）或制作其派生作品，和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述您所公示的各类信息纳入其他作品内。

3.4 我们将采取适当措施，根据相关法律的要求，对用户信息提供充分的信息安全保障。用户应妥善保管、使用其用户信息，包括账号号码及其验证码、与交易有关的支付账号及密码、联系方式、地址等信息，因上述信息泄露而导致您的任何损失，包括使用本app上的任何第三方应用软件造成信息泄露而导致您的任何损失，由您独立承担责任。如您泄露上述任何信息，您还应及时将泄露的情况以有效方式立即通知本app，以便本app在合理时间内采取措施防止损失继续扩大，但本app对采取措施前已经产生的后果不承担任何责任。

3.5 我们不对外公开或向任何第三方提供您的个人信息，但存在下列情形之一的除外：

3.5.1 公开或提供相关信息之前获得您许可的；

3.5.2 根据法律或政策的规定而公开或提供的；

3.5.3 只有公开或提供您的个人信息，才能提供您所需的商品的；

3.5.4 只有公开或提供您的个人信息，才能提供您需要的服务的；

3.5.5 根据国家权力机关要求公开或提供的；

3.5.6 根据本协议其他条款约定而公开或提供的。

3.6 为了向您提供更优质的本app服务，提升服务体验，您同意本app可将您的个人信息提供给本app的关联公司。

3.7 您理解并认同，在平台方发生并购等情况时，平台方可能会向第三方出售或转让本app。在该等交易中，作为本app不可分割的一部分，您的用户信息也可能将被转让给该第三方，以使该第三方可以继续为您提供服务。

3.8 关于本app收集、使用、共享您个人信息的详细情况，您可以查看《邦邦机器人隐私政策》。

4. 用户帐号

4.1 用户可通过本APP规定的方式注册成为正式用户。成为正式用户即获得本APP规定所应享有的相应权限；未经认证仅享有本APP规定的部分用户权限。本APP有权对用户的权限设计进行变更。

4.2 用户帐号的所有权归本APP，用户仅享有使用权。6个月未使用的用户帐号，本APP保留收回的权利。

4.3 用户有义务保证密码和帐号的安全，用户利用该密码和帐号所进行的一切活动引起的任何损失或损害，由用户自行承担全部责任，本APP不承担任何责任。

4.4 用户不得将在本APP注册获得的账号借于他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。

4.5 如用户发现帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题，应立即修改帐号密码并妥善保管，如有必要，请通知本APP，否则由此产生的一切责任由用户本人承担。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号非法使用，本APP不承担任何责任。

4.6用户决定不再使用用户账户时，可联系上海邦邦机器人有限公司客服要求注销账户。

5. 用户责任

5.1 用户以任何方式使用本APP时，应遵守中华人民共和国法律法规的规定以及本条款与条件的约定。包括但不限于：

5.1.1 发布任何违反中华人民共和国法律法规的内容，包括但不限于：

5.1.1.1 反对宪法所确定的基本原则的内容。

5.1.1.2 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的内容。

5.1.1.3 损害国家荣誉和利益的内容。

5.1.1.4 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的内容。

5.1.1.5 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的内容。

5.1.1.6 损害国家机关信誉的内容。

5.1.1.7 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的内容。

5.1.1.8 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容。

5.1.1.9 侮辱或者诽谤他人的内容。

5.1.1.10 侵害他人合法权益的内容。

5.1.1.11 含有法律、行政法规禁止的其他内容。

5.1.2 发布任何妨碍社会治安、虚假、诈骗、威胁、胁迫，或引起公众反感的任何内容。

5.1.3 发布任何信仰、性别、性取向、宗族、年龄、残障歧视的内容。

5.1.4 在未经他人同意的情况下，发布包含其隐私信息或个人资料的内容；

5.1.5 发布任何非法服务的广告，或利用本APP或因使用本APP所获得任何内容或信息，通过发言、发表、发布、张贴、上传、邮件、短信、即时通信或以其他方式传送任何广告信息、促销资料、垃圾邮件。

5.1.6 发布任何侵犯他人专利权、商标权、著作权、商业秘密及其他知识产权或专有权利的内容，或用户根据有关法律法规、协议无权发布的任何内容。

5.1.7 上载、传播、提供任何软件病毒，或任何其他破坏任何计算机软件、硬件、通讯设备的，或专门用于故意避开或者破坏本APP或他人著作权技术保护措施的方法、设备、计算机代码、文档、程序材料。

5.2 本APP有权基于任何理由随时移除用户发布的内容，冻结、删除或注销您的帐号，并且本APP有权随时就违反本条款与条件的行为或者其他原因终止用户使用本APP。

5.3 用户通过本APP或在使用本APP过程中上传、传播、发表、发布、张贴、或以即时信息、电子邮件或任何其他方式传送的用户内容，必须声明并保证：

（1）用户有权或已获得授权及同意以进行该等行为；

（2）该等内容是真实、准确、完整的，符合本条款与条件约定的；

（3）用户对所提供内容的使用不会对本APP或其关联方、合作方、或任何其他个人或实体造成任何伤害。违反任何本条款与条件规定的保证和声明，从而发生的任何第三方提起的任何纠纷、诉讼和索赔要求（包括合理的律师费用和法庭费用），用户将自行承担有关的法律责任并进行赔偿，并保证本APP或其关联方、合作方、服务商和前述所有工作人员免受该等纠纷、诉讼和索赔。

5.4 未经本APP的书面许可，用户不得转让依本条款与条件所享有的任何权利或承担的任何义务。

6. 服务风险及免责声明

6.1 本APP不保证服务一定会满足用户的使用要求，也不保证服务不会中断、且适时、安全和不带任何错误。

6.2 用户在使用本APP进行的一切活动均由用户自行负责，本APP不承担因此而引起的任何直接或间接责任。

6.3 本APP拒绝提供任何担保，包括信息能否准确、及时、顺利地传送。用户理解并接受下载或通过本APP服务取得的任何信息资料取决于用户自己，并由其承担系统受损、资料丢失以及其他任何风险。

6.4 本APP对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。

7. 邦邦车试用限定

7.1 适应人群

7.1.1 各种原因导致无法独立步行及坐站人群和进行性肌营养不良的人群（上肢及手功能在4级以上），包括：神经瘫痪（脑卒中、脑外伤、脊髓损伤、小儿麻痹、脑瘫等）等神经性疾病;

7.1.2 严重衰弱的老年人（上肢及手功能在4级以上），不能完成独立行走及坐站的人群;

7.1.3 病情稳定需要短距离转移的重症人群。

7.2 禁忌证

7.2.1 临床病情不稳人群和体位性低血压人群禁用；

7.2.2 骨折脱位未愈合人群、严重关节畸形、脊柱侧弯（不适合站立）人群、严重骨质疏松（T＜-2.0）人群和超过2cm长短腿人群禁用；

7.2.3 上肢缺乏必要活动能力人群慎用；

7.2.4 精神认知障碍人群和其他可以导致行进过程中的仪器操作风险的临床情况（包括视力、听力障碍、疼痛等人群）禁用；

注意：试用邦邦车前，具体情况一定要咨询医生同意，谨遵医嘱，否则邦邦机器人不承担任何风险。

8. APP内容的所有权

APP定义的内容包括但不限于：文字、软件、声音、相片、录象、图表；在广告中全部内容；电子邮件的全部内容；本APP为用户提供的商业信息。所有这些内容受知识产权和其它财产所有权均由邦邦机器人或其他权利人依法拥有并受法律的保护。所以，用户只能在本APP的授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、篡改这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。

9. 附则

9.1 本协议是由用户与邦邦机器人共同签订的，适用于用户在本APP的全部活动。本协议内容包括但不限于协议正文条款及已经发布的或将来可能发布的各类规则，所有条款和规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

9.2 如本协议中的任何条款因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

9.3 本协议签订地为中国上海市。因本协议所引起的用户与邦邦机器人的任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户在此完全同意将纠纷或争议提交邦邦机器人所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。